محرمانگی داده ها
اطلاعات و داده هایی که به ضرورت استفاده از نرم افزار در هنگام ثبت نام و محیط برنامه از کاربر گرفته می شود (مانند شماره موبایل و آدرس ایمیل) در جهت احراز هویت و کنترل دسترسی، استفاده در حالت فراموشی رمز عبور و اطلاع رسانی موارد ضروری به کاربران استفاده می شوند. ال هوم با رعایت استاندارد های رایج در تلاش است حداکثر امکان حفاظت از داده های شخصی را رعایت نماید.
مجوز ها و استفاده از آن ها
با توجه به امکان شناسایی هوشمند دستگاه ها، در نسخه اندروید نرم افزار ال هوم، دسترسی اسکن شبکه وای فای کاربر(با توجه به سیاست اندروید از نسخه 6 به بعد) نیاز می باشد. تمامی اطلاعات جمع آوری شده از کاربران در سرورهای ال هوم ذخیره می شوند و این داده ها به عنوان داده های با حساسیت بالا تلقی می شوند
رخداد ها و گزارش ها
در زمان استفاده از اپلیکیشن ال هوم، در صورت بروز هرگونه خطا یا مشکل، اطلاعات مربوطه شامل نوع، زمان، تاریخ و علت خطا به همراه مشخصات دستگاه جهت بهبود کیفیت در سامانه ثبت می شود.
تغییرات در سیاست ها
با توجه بروزرسانی ها و ارتفا نرم افزار، ال هوم در بازه های زمانی نبست به تغییر در متن این سیاست نامه اقدام خواهد نمود،لذا برای اطلاع از آخرین نسخه به قسمت مربوطه مراجعه نمایید. بدیهی است این مورد ، ابلاغ شده تلقی و مسئولیت ناشی از عدم مطالعه آن تماما بر عهده کاربر می باشد.